お知らせ

はてな利用規約、はてなプライバシーポリシーを改定しました

本日、下記の通りはてな利用規約ならびにはてなプライバシーポリシーを改定しました。 今回の改定はいずれも方針の変更を伴うものではなく、現況に合わせた改定となります。

はてなのコミュニティガイドラインを公開しました。また、それにあわせて、はてなのポリシーをまとめたページを作成しました

本日、はてなのコミュニティガイドラインを公開いたしました。 https://policies.hatena.ne.jp/community-guidelineまた、それにあわせてはてなのポリシーに関わるドキュメントを集約した、はてなのポリシーサイトも公開しています。 https://policies.haten…

企業の不祥事に関する報道記事を紹介したため利用停止となったとするブックマークコメント

現在、ブックマークコメントにおいて、特定企業の不祥事に関する報道記事へのリンクを掲載したことにより利用停止となったとの風評が確認され、ご覧になった方からお問い合わせを受けておりますが、そのような事実はありません。はてなブックマークでは、下…

利用停止となりはてなから移転したとするブログ記事に関する注意喚起

現在、皇室関連の記事を掲載したことを理由として利用停止となったため、はてなブログから外部サービスに移転したとする記事が公開されておりますが、はてなではそのような理由での利用停止措置は行なっておりません。言及対象が皇室関係者など公人であり、…

事例開示の方針について

事例については、現在、下記のような方針で公開しています 当事例集は、すべての事例に関して開示を行うものではなく、基準に関し社内での協議検討の対象となったものや、これまでに発生していなかった事例、および法令や規約の改定によって基準が変わった事…

事例集の公開場所変更について

はてなでは、これまで「はてな情報削除関連事例」ならびに「はてな発信者情報開示関連事例」についてg:hatena内キーワードにて公開してまいりましたが、本日より事例の検索性や参照性向上のため、事例の公開場所を変更し、本日記内で事例を公開してまいりま…

はてな発信者情報開示関連事例の公開について

はてなでは、これまでも「はてな情報削除関連事例」として、はてな内の情報に対する削除申立てに関する事例の公開を行ってまいりました。 今回、はてな内の情報に対する発信者情報開示に関する事例につきましても、一般的な事例が蓄積されてまいりましたため…

インターネット・ホットラインセンターからの対応依頼について

2006年6月1日よりインターネット・ホットラインセンターの運用が開始されました。これは、インターネット上の違法・有害情報の通報受付窓口として一般から通報を受け付ける機関で、通報の内容に応じて 警察への情報提供 プロバイダや電子掲示板の管理者等に…

はてな情報削除関連事例の構成変更について

本日、情報削除関連事例の増加に伴い、キーワードの構成を変更し、下記の項目ごとに新たにキーワードを作成しました。 はてな情報削除関連事例−著作権侵害 はてな情報削除関連事例−プライバシー侵害 はてな情報削除関連事例−名誉毀損 はてな情報削除関連事例…

削除申立の受理時の電話確認フローの追加について

はてな上の情報に対する削除の要望があった際の手順を定めたはてな情報削除の流れにおいて、電話による削除申立の受理手続きについて追加しました。 なお、明白な権利侵害に基づく緊急削除の要請がある場合で、申立項目に不備がある場合は、申立者へ電話連絡…

はてな情報削除ガイドライン内の参考文献について

はてな情報削除ガイドライン内の参考文献の一部のリンクが変更になっておりましたので、更新を行いました。 プロバイダ責任制限法名誉毀損・プライバシー関係ガイドライン http://www.telesa.or.jp/guideline/pdf/provider_041006_2.pdf プロバイダ責任制限…

ブックマークのエントリーページの概要欄の削除について

はてな情報削除ガイドラインに以下の項目を追加しました。 迷惑行為 ブックマークのエントリーページの概要欄について、ブックマークされているページの管理者より正当な理由をもって削除申請があった場合には、当該概要欄の削除を行う ブックマークの概要欄…

取材用のアカウントについて

本日、ニュース記事執筆のために取材用のアカウントの取得許可を頂き、アカウント作成の許可を行いました。 はてなでは、新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、ニュースサイトなどの各種メディア様などから要請頂いた場合に、取材を目的としたアカウント作成の許諾を…

はてな発信者情報開示の流れの公開について

本日、はてな発信者情報開示の流れを公開しました。 はてなはこれまでも自己の権利を侵害されたとする者からはてな宛に発信者情報開示の請求があった場合に、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律などの各種法令にの…

人力検索の回答URLへの削除申請について

はてな情報削除ガイドラインに以下の項目を追加しました。 迷惑行為 人力検索の回答URLに示されたサイトの管理者から、正当な理由をもって削除申請があった場合には、当該URLの削除を行う 人力検索の回答は、一般的な検索サイトと似た性格を持つものであり、…

発信者が編集できないユーザー・はてな発信情報について

はてな情報削除の流れに以下の項目を追加しました。 当該情報がユーザー・はてな発信情報であり、発信者の自主的な編集ができない情報(人力検索の質問など)に対し、発信者自身による削除・変更が要請された場合で、変更を行うに足る合理的理由がある場合に…

はてなグループ内の日記作者への連絡時の対応について

はてな情報削除の流れに以下の項目を追加しました。 3.はてなによる処理 はてなグループ内の日記の情報について、はてなが発信者に照会、送信防止措置等を行う場合には、グループ管理者に発信者への連絡内容の概要を同時に通知し、当該グループ内の問題につ…

はてなサポート日記の公開について

本日、はてなサポート日記 http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenasupport/ を公開しました。ユーザー様からの削除依頼等のお問い合わせについては、現在、 はてな情報削除の流れ はてな情報削除ガイドライン にのっとって処理を行わせていただいており、各案…

ユーザー発信情報の送信防止措置について

はてな情報削除の流れに、以下の項目を追加しました。 3.はてなによる処理 当該情報がユーザー発信情報のであり、送信防止措置を行う場合には、プライベートモードに固定し発信者自身による削除を要請するなど、できる限り自発的な方法をとる ダイアリーの日…