人力検索

Googleより「不正なリンク」とされたことを理由とするURL削除依頼

法人より、はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなダイアリー等で紹介された自社サイトのURLに対して削除依頼あり 自社サイトに対する多数のリンクがGoogleより「不正なリンク」とみなされペナルティを受けていることを理由とするもの 確認を行ったとこ…

複数メインアカウントを不正利用した嫌がらせ行為について

人力検索はてなにて、退会済みのユーザーと他ユーザーを関連付ける推測を行い、否定的な見解を誘導する質問が行われているとの通報あり 当該の質問を行ったアカウントの利用状況を調査したところ、合計8件のアカウントが同一のIPアドレスを利用していた。さ…

特定ユーザーのアカウントと別のユーザーアカウントを結びつけ、荒らし行為を行っていると断定する内容が名誉毀損に当たるのではないかとの通報あり

根拠なく特定のユーザーアカウントを別のユーザーアカウントと結びつけ、荒らし行為を行っていると断定する質問が、名誉毀損に当たるのではないかとの通報あり 一般に、メインアカウントとサブアカウントの関係を公開していない場合、その事実は当事者にとっ…

複数メインアカウントを不正利用した嫌がらせ行為について

2009年6月、アカウントA、B、C およびF、G、H に関し「人力検索はてなで特定ユーザーに対して嫌がらせを行う目的で複数のアカウントを使い分けているのではないか」との通報あり 利用状況を確認したところ、B、F、G は特定ユーザーD に対する攻撃的な表現で…

不適切な回答を複数アカウントで行ったユーザーへの対応

人力検索はてなで、意図的に不適切な回答を複数のアカウントを利用して行ったユーザーが、ポイント送信により特定のアカウントにポイントを集約し、アマゾンギフト券への交換申請を行った このような行為は、利用規約第六条(禁止事項)の3-2、および4-2に該…

具体的な報酬ポイントを提示して、質問の答えを募る行為につき、禁止事項である「直接的に人物や物品を募る内容」に該当するのではないかとの通報あり

具体的な報酬ポイントを提示して、質問の答えを募る行為につき、禁止事項である「直接的に人物や物品を募る内容」に該当するのではないかとの通報あり 当該の質問は、回答を公開された状態で募集している。回答が公開されていれば、後日、第三者が有意義な情…

いわし形式の質問が問いかけの形式になっておらず、質問者の主張、独白のみとなっている質問について不適切ではと通報あり

いわし形式の質問が問いかけの形式になっておらず、質問者の主張、独白のみとなっている質問について不適切ではと通報あり いわしに関しては回答者同士が議論を行うという形式での回答となるため、人力検索やアンケートと異なり、質問者の主張に対し回答者が…

詳細な条件を記載し、プログラム作成を求める質問につき、個人的な業務依頼ではないかとの指摘あり

詳細な条件を記載し、プログラム作成を求める質問につき、個人的な業務依頼ではないかとの指摘あり 回答が回答欄で広く公開される場合、第三者にとっても有益な情報になりえるため、削除を行わない 尚、回答を個人的に送信することを求める場合は削除対象と…

自殺予告投稿に関する通報への対応

人力検索質問中に自殺をほのめかす内容があったとして通報あり 警察に対し通報、相談を行い、投稿内容から投稿者が自殺を決行する危険性が切迫していると判断したため、人命保護の観点から、弊社プライバシーポリシー 4-6に基づき、当該投稿に対するアクセス…

特定の質問および回答の内容が信用毀損、名誉毀損に該当するとして、言及されている法人より削除申立てあり

特定の質問および回答の内容が信用毀損、名誉毀損に該当するとして、言及されている法人より削除申立てあり 当該URLの記載に関しては、すでに民事裁判で争われており、名誉毀損を認める判決が確定しているとして確定証明書の提示あり 名誉毀損行為ははてな利…

警察からの捜査関係事項照会書

投稿の内容が現在捜査中の事件に関連がある可能性が高いとして、警察より捜査関係事項照会書にて発信者情報の開示請求あり 捜査関係事項照会書による開示請求はプライバシーポリシーで開示要件に含めていない。プライバシーポリシー 4-6 で定める緊急性のあ…

特定の内容の動画ファイルについて持っているかどうかを尋ねる質問につき、不適切ではないかと指摘あり

特定の内容の動画ファイルについて持っているかどうかを尋ねる質問につき、不適切ではないかと指摘あり 質問内容は持っているかどうかのみを尋ねるものであり、譲渡や売買を求めるものではないため、削除せず

犯罪行為も含む体験の有無に関するアンケートにつき、違法行為を教唆しており不適切ではないかと指摘あり

犯罪行為も含む体験の有無に関するアンケートにつき、違法行為を教唆しており不適切ではないかと指摘あり アンケートは体験の有無についてのみ尋ねるものであり、違法行為の教唆につながらないと判断し、削除せず。

いわし質問で自身の意見を公開し、回答がある前に締め切る行為を繰り返し、同様の投稿を公開しつづけることは不適切ではないかと指摘あり

いわし質問で自身の意見を公開し、回答がある前に締め切る行為を繰り返し、同様の投稿を公開しつづけることは不適切ではないかと指摘あり 利用状況から、人力検索の趣旨と合致しないと判断し、今後は同様の投稿を行わないよう質問者に注意を行った。尚、質問…

回答URLとして風俗営業従事者のブログURLが紹介されていることについて、不適切ではないかと指摘あり

回答URLとして風俗営業従事者のブログURLが紹介されていることについて、不適切ではないかと指摘あり 質問、回答ともに特にみだらな情報を掲載する目的ではないため対応は行わない

はてなポイントを、はてなで交換をサポートしていない他社のポイントと交換するサービス、あるいは交換に応じる者を募る質問につき、規約違反ではないかと指摘あり

はてなポイントを、はてなで交換をサポートしていない他社のポイントと交換するサービス、あるいは交換に応じる者を募る質問につき、規約違反ではないかと指摘あり はてなポイントの売却や交換は禁止事項であるポイントの不正収集行為にあたると判断し、質問…

特定のサイトのデータ閲覧の際に、希望の条件で検索をできるプログラムの製作を求める質問につき、規約違反ではないかと指摘あり

特定のサイトのデータ閲覧の際に、希望の条件で検索をできるプログラムの製作を求める質問につき、規約違反ではないかと指摘あり 報酬を提示し直接的な連絡を求めていることが明らかではなく、すでに公開されているサービスも含めて情報を求めているため規約…

性行為の際の具体的なテクニックを問う質問に対して、不適切ではないかと指摘あり

性行為の際の具体的なテクニックを問う質問に対して、不適切ではないかと指摘あり 質問内容は、人体あるいは心理的な問題について客観的に問うものではなく、回答に規約範囲外の不適切な内容やURLがみられたため質問を削除

人力検索を利用してリレー小説を行う試みに対して「仲間内だけの理解を目的とする発言行為」にあたり利用規約違反ではないかと指摘あり

人力検索を利用してリレー小説を行う試みに対して「仲間内だけの理解を目的とする発言行為」にあたり利用規約違反ではないかと指摘あり 一般的な質問と回答という形式を取っていないものの、第三者が全く理解できない内容ではないため、利用規約違反と判断せ…

質問文中でポイント送信を募り、送信額が一番多かった回答者にいるか賞を与えるとの内容に利用規約違反ではないかと指摘有り

質問文中でポイント送信を募り、送信額が一番多かった回答者にいるか賞を与えるとの内容に利用規約違反ではないかと指摘有り ポイントの不正収集にあたるため規約違反とみなし質問を削除。利用者に警告。

自社サイトのURLを掲載して、改善策を質問する行為は、営利宣伝や求人にあたるのではないかと指摘あり

自社サイトのURLを掲載して、改善策を質問する行為は、営利宣伝や求人にあたるのではないかと指摘あり 質問の内容は、一般的なサイトの改善策を求めるもので、URLは参考資料として掲載されている。自社サイトへの営利目的での誘導や具体的な求人は行われてい…

質問者の性的興奮に基づきポイントを振り分けると明示し、性的行為に関する体験談を求める質問について、不適切ではないかと指摘あり

質問者の性的興奮に基づきポイントを振り分けると明示し、性的行為に関する体験談を求める質問について、不適切ではないかと指摘あり 客観的に体験談を求めるものではなく、淫らな情報を求めていることが明白なため、質問を削除

日本で違法な薬物につき海外での販売状況やその品質を問う質問は、不適切ではないかと指摘あり

日本で違法な薬物につき海外での販売状況やその品質を問う質問は、不適切ではないかと指摘あり 質問の内容は入手手段を求めるものではなく、海外での状況を問うにとどまるため、即時の削除は行わない

回答および回答へのコメント内にて疾患に対する差別的用語が用いられているとして規約違反ではないかと指摘あり

回答および回答へのコメント内にて疾患に対する差別的用語が用いられているとして規約違反ではないかと指摘あり 差別的に使われる用語であると判断し、当該部分を削除

回答内にて特定の国・民族に対する差別的用語が用いられているとして規約違反ではないかと指摘あり

回答内にて特定の国・民族に対する差別的用語が用いられているとして規約違反ではないかと指摘あり 回答の内容自体は、特定の国・民族に対する差別を目的としたものではないが、差別的な文脈で使われる用語であることを考慮し、当該部分を削除

アンケートの質問に、質問者の運営する商用サイト名およびURLが記載されており、さらにアンケート結果を当該サイトに転載することが規約違反ではないかと指摘あり。

アンケートの質問に、質問者の運営する商用サイト名およびURLが記載されており、さらにアンケート結果を当該サイトに転載することが規約違反ではないかと指摘あり。 質問自体は有益な情報であり、転載状況も直接に営利を目的とするものと判断できず、削除等…

報道対象となっている企業の役員の所在地や画像を尋ねる質問はプライバシー侵害にあたるのではないかと指摘有り

報道対象となっている企業の役員の所在地や画像を尋ねる質問はプライバシー侵害にあたるのではないかと指摘有り 人力検索にて一般私人の住所などの個人情報を尋ねることは不適切であるが、質問文は詳細な個人情報を尋ねているとはいえず、また回答にたしなめ…

対価を支払ってテレビ番組のダビングを求める質問が著作権侵害に当たるのではないかと指摘あり

対価を支払ってテレビ番組のダビングを求める質問が著作権侵害に当たるのではないかと指摘あり 質問の内容は違法行為につながるものであり、また人力検索で禁じる物品を募る質問にあたると判断し、質問の非公開処理を行う

質問にて成人向けと宣言し、淫らなことに関して尋ねることは公序良俗に反するのではないかと指摘有り

質問にて成人向けと宣言し、淫らなことに関して尋ねることは公序良俗に反するのではないかと指摘有り 質問ではポルノや風俗営業などを例とするなど具体的な回答を求めており、倫理的に問題があると判断して質問キャンセル措置を行う

質問文にて特定の国・民族についてけなし、そのための情報を募ることは不適切ではないかと指摘あり

質問文にて特定の国・民族についてけなし、そのための情報を募ることは不適切ではないかと指摘あり 質問は民族差別にあたり規約違反であると判断し、質問をキャンセルにする措置を行う

氏名とメールアドレスを含むメールを掲載し、素性を尋ねる質問が名誉毀損に当たるのではないかと問い合わせあり

氏名とメールアドレスを含むメールを掲載し、素性を尋ねる質問が名誉毀損に当たるのではないかと問い合わせあり 名誉毀損であるかどうかは定かではないが、質問文には一般私人と思われる氏名とメールアドレスが記載されており、プライバシー侵害にあたると判…

質問で物品の名称と価格、連絡先を提示して購入を求める行為は規約違反ではないかと指摘あり

質問で物品の名称と価格、連絡先を提示して購入を求める行為は規約違反ではないかと指摘あり 質問は物品販売を目的するものでありはてなにて禁止する広告宣伝・営業行為であると判断し、当該質問の非公開措置ならびに質問者への警告を実施

多数の質問に意味の無い同一の回答を大量に行った行為に対し、不適切な回答を削除するよう質問者から指摘有り

多数の質問に意味の無い同一の回答を大量に行った行為に対し、不適切な回答を削除するよう質問者から指摘有り 回答のURLは質問と関係が無く、大量の回答行為に対しては規約違反行為であると判断をしており、当該回答者の人力検索の利用を一時的に停止

回答であげられた文章が自分の名誉を毀損するものであるとして当該回答の削除及び回答者とはてなへの謝罪要請あり

回答であげられた文章が自分の名誉を毀損するものであるとして当該回答の削除及び回答者とはてなへの謝罪要請あり 回答に示されたURL先の内容から回答者によるコメントは虚偽であることが明白であり、発信者においても真実であると信じるに足りる相当の理由…

ユーザー名を特定してマイナスイメージの推測を求める質問は利用規約違反ではないかと指摘あり

ユーザー名を特定してマイナスイメージの推測を求める質問は利用規約違反ではないかと指摘あり 質問の内容はあまり適切でないが、回答では質問者への反論が行われているものもあるなど、一方的におとしめる情報のみでなく、名誉毀損が不当に行われているとは…

人力検索の回答に独自IDが付与されたアフィリエイトのページが記載されていると指摘あり

人力検索の回答に独自IDが付与されたアフィリエイトのページが記載されていると指摘あり 回答URLは人力検索サイトはてなで禁じるアフィリエイトURLであると考えられるため、回答をアフィリエイトIDを含まないものに変更 (http://hatena.g.hatena.ne.jp/hate…

特定の地域内での自殺の名所を尋ねる質問は不適切ではないかと指摘あり

特定の地域内での自殺の名所を尋ねる質問は不適切ではないかと指摘あり 特定の施設名などを挙げることは管理者や周辺住民への被害を及ぼす可能性などがあるため、質問を非公開

派遣会社からの社員に対して事前に面接をする方法を問う質問は法令違反に当たるのではないかと指摘あり

派遣会社からの社員に対して事前に面接をする方法を問う質問は法令違反に当たるのではないかと指摘あり 質問の内容は違法行為に当たる可能性があるため質問を非公開

脱税の方法を尋ねる質問に対し、規約違反ではないかと指摘あり

脱税の方法を尋ねる質問に対し、規約違反ではないかと指摘あり 質問文に記載されている質問の目的は違法行為に繋がる行為であると判断できるため質問を削除

回答内で所属組織の名称を挙げられており、プライバシー侵害に当たるとして削除要請

回答内で所属組織の名称を挙げられており、プライバシー侵害に当たるとして削除要請 回答はプライバシー侵害に当たると判断し、当該部分を削除

アンケートで特定の個人を指して死ぬべきかどうか問う行為は不適切ではないかと指摘有

アンケートで特定の個人を指して死ぬべきかどうか問う行為は不適切ではないかと指摘有 対象者は著名人ではあるが、死ぬことに関して問うアンケートは不適切であると判断しキャンセル措置

受験を代行してくれる人を探す質問が規約違反ではないかと指摘あり

受験を代行してくれる人を探す質問が規約違反ではないかと指摘あり 社会的に不適切な行為、および直接的に人を募る行為にあたると判断し質問を非公開

テレビ番組のダビングが行えるサイトを問う質問が著作権違反に当たるのではないかと指摘あり

テレビ番組のダビングが行えるサイトを問う質問が著作権違反に当たるのではないかと指摘あり 質問の内容は違法行為につながるものであると判断し、質問を非公開処理

デジタルソフトのコピー手法を尋ねる質問に対し、規約違反ではないかと指摘あり

デジタルソフトのコピー手法を尋ねる質問に対し、規約違反ではないかと指摘あり 質問文に記載されている質問の目的は違法行為に繋がる行為であると判断できるため質問を削除

特定のポイントを支払えば詳細な情報を提供する旨の回答があり、ポイントを送付したが情報を得られないため回答者を処分して欲しいと連絡あり

特定のポイントを支払えば詳細な情報を提供する旨の回答があり、ポイントを送付したが情報を得られないため回答者を処分して欲しいと連絡あり 回答者が行った回答は不適切な内容であると判断し、回答者に警告。質問者にはポイントを返還

アンケートで特定のユーザーを指して良し悪しや好感度などを比較する行為は不適切ではないかと指摘有

アンケートで特定のユーザーを指して良し悪しや好感度などを比較する行為は不適切ではないかと指摘有 アンケート実施に際してユーザーの合意があるとは考えられず、またユーザーに関して良し悪しを比較することは不適切であると判断し、当該アンケートをキャ…

売春の相場を問う質問が規約違反ではないかと指摘あり

売春の相場を問う質問が規約違反ではないかと指摘あり 質問の内容は違法行為に繋がる恐れがあり、また、ポルノ情報に類するため規約に違反していると判断し質問を非公開

過去にウェブサイトを開設していた個人の最近の活動を問う質問がプライバシー侵害に当たるとして本人より削除要請

過去にウェブサイトを開設していた個人の最近の活動を問う質問がプライバシー侵害に当たるとして本人より削除要請 質問・回答内には一般私人の氏名と思われる内容があり、プライバシー侵害に当たるとして質問を非公開処理

回答内で質問者に誹謗中傷的な内容が書かれているとして第三者より指摘あり

回答内で質問者に誹謗中傷的な内容が書かれているとして第三者より指摘あり 回答の内容は明らかに質問者の人格を否定しており、規約違反に当たるとして該当部分を削除。回答者に注意を行う

特定のユーザーの回答の質に関して意見を求める質問が誹謗中傷に当たるとして削除要請

特定のユーザーの回答の質に関して意見を求める質問が誹謗中傷に当たるとして削除要請 個人に関する論評の範囲を超え、人身攻撃に及ぶような侮辱的な表現が用いられているとは言いがたいと判断し、削除等を行わない